Uma faceta desumana do marketing

Em uma conhecida rua do centro de São Paulo, há um restaurante do tipo self-service. Sempre que passo em frente, na minha hora de almoço, há uma simpática moça de uniforme, na entrada do restaurante, e que me convida, gentilmente, com um sorriso: "Vamos entrar, conhecer a casa...". Eu, por minha vez, abro um sorriso tímido e digo: "Obrigado" e, continuo meu caminho. Todos os dias a moça interpela a mim, bem como a tantos quantos transeuntes passem pela calçada em frente.
Com exceção da moça, nada é convidativo no tal restaurante. Até onde pude perceber o interior é visualmente poluído, é também um lugar para carnívoros e tampouco os preços, anunciados na porta, são convidativos.
Será por conta disso que o proprietário teve a infeliz idéia de criar esse posto para que uma pobre moça fique convidando, incansável e diariamente, possíveis fregueses para a casa?
Hoje pensei: Eu não gostaria de estar no lugar dela...
E esse é o seu trabalho! Ele lhe garante o sustento e, embora, ao menos da parte dela, seja um trabalho honesto, penso que é terrivelmente monótono e mesmo sem sentido: nunca vi ninguém entrar no restaurante como resposta ao seu convite, as pessoas entrarão quando quiserem comer o quê, e da maneira que, aquele restaurante promete-lhes servir.
Assim, a fala da moça é sempre para o vazio e, sem nenhuma intenção - mas tão somente porque cumpre sua obrigação - constrange, ao menos a mim que percorro todos os dias aquele mesmo caminho, sendo, então, convidado por ela a conhecer um lugar que não pretendo nunca adentrar. Mas a verdade é que eu tenho pena da moça. Espero que eu não caia na tentação de lhe ser solidário e, aceitando seu convite, entre no tal restaurante, correndo o risco de ter uma dispepsia aguda, a popular congestão. Seria péssimo!